Политика обработки персональных данных ООО «СантехНефтеГаз»1. Общие положения1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
https://sngseti.ru (далее — «Сайт»), а также обязательства Общества с ограниченной ответственностью «СантехНефтеГаз» (далее — «Оператор», «Компания») в отношении обработки персональных данных.
1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152‑ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов РФ в области защиты персональных данных.
1.3. Использование Сайта означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. Основные понятия2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (пользователю).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и предоставляющее свои персональные данные.
- Оператор — ООО «СантехНефтеГаз», осуществляющее обработку персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
- исполнение договора подряда/оказания услуг (в т. ч. подготовка коммерческого предложения, расчёт сметы, заключение договора);
- идентификация пользователя при обращении в Компанию;
- связь с пользователем для уточнения деталей заявки, информирования о статусе работ, согласования сроков и объёмов;
- предоставление пользователю информации о товарах, работах, услугах Компании (по отдельному согласию);
- ведение статистики и аналитики посещаемости Сайта (обезличенно);
- обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
- выполнение требований законодательства РФ (в т.ч. налогового, бухгалтерского учёта).
4. Категории обрабатываемых персональных данных4.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- должность, наименование организации (для представителей юрлиц);
- иные данные, добровольно предоставленные пользователем при заполнении форм на Сайте (например, описание объекта, адрес выполнения работ).
4.2. Персональные данные предоставляются пользователем самостоятельно при заполнении форм обратной связи, заявки на расчёт, формы заказа, а также при направлении сообщений на электронную почту Компании.
5. Правовые основания обработки5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных (в т.ч. посредством проставления отметки в чекбоксе при отправке формы);
- необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- требования законодательства РФ.
6. Порядок и сроки обработки персональных данных6.1. Обработка персональных данных осуществляется с момента предоставления данных пользователем и продолжается в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение сроков хранения документов, установленных законодательством РФ (в т.ч. для целей налогового и бухгалтерского учёта).
6.2. По достижении целей обработки и истечении установленных сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.
6.3. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, с применением технических и организационных мер защиты, исключающих несанкционированный доступ, утрату, изменение, блокирование, копирование и распространение персональных данных.
7. Передача персональных данных третьим лицам7.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- передачи данных субподрядчикам и иным лицам, привлекаемым для исполнения договора с пользователем (например, для доставки, монтажных работ, проектирования), при условии обеспечения ими конфиденциальности и безопасности данных;
- предоставления данных по запросу уполномоченных государственных органов в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ;
- необходимости защиты прав и законных интересов Оператора и третьих лиц;
- наличия согласия субъекта персональных данных на такую передачу.
7.2. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор требует от них соблюдения требований законодательства о защите персональных данных.
8. Использование cookie-файлов и метрических систем8.1. Сайт использует cookie-файлы и сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) для улучшения работы Сайта, анализа посещаемости и поведения пользователей.
8.2. Сбор данных с помощью cookie-файлов и аналитических систем осуществляется в обезличенном виде.
8.3. Пользователь может отключить cookie-файлы в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
8.4. При первом посещении Сайта пользователю отображается информационное уведомление о сборе cookie-файлов и данных аналитики, с возможностью принять или отказаться от их использования.
9. Права субъекта персональных данных9.1. Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию о наличии у Оператора своих персональных данных и знакомиться с ними;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного обращения на адрес электронной почты Компании 236857pto@mail.ru либо почтовым отправлением по адресу 350059, Краснодарский край, город Краснодар, улица Текстильная, дом 21, литер №Ж, офис 35
9.2. Оператор обязан рассмотреть запрос субъекта персональных данных и предоставить ответ в сроки, установленные законодательством РФ.
10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10.2. К таким мерам относятся: разграничение доступа к информационным системам, применение средств антивирусной защиты, регулярное обновление программного обеспечения, обучение сотрудников, проведение внутреннего контроля.
11. Изменения в Политике11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
11.2. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Политики путём периодического ознакомления с актуальной редакцией на Сайте.
12. Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных12.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться:
- по электронной почте: 236857pto@mail.ru;
- по телефону: +7918 264 28 40;
- почтовым отправлением на адрес: 350059, Краснодарский край, город Краснодар, улица Текстильная, дом 21, литер №Ж, офис 35